Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten die Bestimmungen des deutschen Rechts (BGB).
Die im Folgenden aufgeführten Bedingungen gelten für sämtliche Transaktionen mit dem Label Julia Seyfarth Modedesign. Diese Bedingungen betreffen sowohl die Nutzung der Website www.julia-seyfarth-modedesign.de sowie die im persönlichen Kontakt mit der Inhaberin von
Julia Seyfarth Modedesign
Julia Seyfarth
Baumbachstraße 5
98693 Ilmenau
Mail: Julia.Seyfarth@gmx.de
Steuer-ID:
vereinbarten Verträge.
Bitte lesen Sie alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie einen verbindlichen Vertrag mit dem Label Julia Seyfarth Modedesign eingehen. Durch eine verbindliche Bestellung eines oder mehrerer Produkte erklären Sie sich mit den hier erklärten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Vertragsgegenstand/Angebot
Die Geschäftsbedingungen von Julia Seyfarth Modedesign regeln den Verkauf von handwerklich hergestellten Produkten der Inhaberin an KundInnen. Das Angebot bei Julia Seyfarth Modedesign ist stets freibleibend und unverbindlich. Die handwerklich gefertigten Produkte sind stets Unikate, als solche auch auf Bestellung nicht exakt erneut herstellbar, nur auf Kundenwunsch so ähnlich wie möglich. Unregelmäßigkeiten in der Verarbeitung sind erwünscht und stellen keine Mängel dar, zeichnen den Stil der Produkte sogar aus. Die einzelnen Produkte werden nach bestem Gewissen und mit größter Sorgfalt beschrieben und durch Fotos anschaulich dargestellt. Die speziellen Produktdetails entnehmen Sie bitte der zum Produkt gehörigen Angebotsseite. Farbabweichungen, die durch individuelle Monitoreinstellungen bei den KundInnen hervorgerufen werden, können auftreten und obliegen nicht dem Einfluss der Inhaberin. Die Vertragssprache ist deutsch, abweichend englisch.
Verfügbarkeit
Alle Artikel, die Sie auf den Angebotsseiten einsehen können, sind nicht sofort verfügbar. Jedes Kleidungsstück wird individuell und nach Maß hergestellt und bedarf somit einer Lieferzeit von ca. 3 -10 Wochen. Sollten sich Lieferverzögerungen (z. B. durch Urlaub der Inhaberin o. Ä.) einstellen, werden diese umgehend nach Bekanntwerden eines Kaufinteresses mitgeteilt. Für Lieferverzögerungen oder Verluste, die durch die Versandunternehmen verursacht werden, übernimmt die Inhaberin keine Haftung. Die Inhaberin behält sich vor, das Angebot bei www.julia-seyfarth-modedesign.de jederzeit ändern zu können. Sollten Sie Interesse an einem Produkt haben, das bei Ihrem nächsten Besuch auf www.julia-seyfarth-modedesign nicht mehr vorrätig ist, kontaktieren Sie bitte die Inhaberin und erkundigen sich nach der Möglichkeit, ob sie das entsprechende Produkt für Sie in ähnlicher Art erneut herstellen kann, was in der Regel der Fall ist.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Julia Seyfarth Modedesign (Julia Seyfarth). Ein Weiterverkauf zu gewerblichen Zwecken ist strengstens untersagt.
Bestellung/Vertragsabschluss
Zum Einkauf von Produkten bei Julia Seyfarth Modedesign steht den KundInnen ein Warenkorb zur Verfügung. In diesem können Sie die von Ihnen gewünschten Produkte sammeln. Sobald Sie alle gewünschten Produkte zum Warenkorb hinzugefügt und alle zum Kauf erforderlichen persönlichen Daten angegeben haben, sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklären und die Produkte zahlungspflichtig bestellen, verpflichten Sie sich zum Kauf. Sie erhalten im Anschluss an Ihren Einkauf eine Benachrichtigung mit den für Sie relevanten Zahlungsmodalitäten. Diese enthält die Kontodaten der Inhaberin, die Sie bitte zur zeitnahen Anweisung des Rechnungsbetrags nutzen. Ein Vertragsabschluss und eine vertragliche Bindung über die erbrachten Leistungen kommt erst mit Auslieferungsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande, gegebenenfalls mit einer Rücksendung, Gewährleistung und erneuter Zustellung. Die Annahme einer Bestellung behält sich die Inhaberin vor. Sollte die Inhaberin aus verschiedenen Gründen eine Bestellung als unseriös oder unzumutbar einstufen, ist sie berechtigt, eine Bestellungsannahme zu verweigern.
Möchten Sie eine individuelle Sonderanfertigung, ein ganz besonderes Unikat für Sie, in Auftrag geben, kontaktieren Sie bitte die Inhaberin mittels des Kontaktformulars persönlich. Formulieren Sie Ihre Wünsche in der Kommunikation mit der Inhaberin bitte unmissverständlich. Erst nach einwandfreiem Austausch beginnt der handwerkliche Produktionsprozess. Zum Zweck der Materialbeschaffung, Entwurfserstellung o.Ä. besteht die Inhaberin auf eine Anzahlung. Damit liegt auch das Produktvorrecht bei Ihnen. Haben Sie Ihr Einverständnis mit Ihrem individuellen Produkt nach Sichtung von Fotomaterial bestätigt, weisen Sie bitte die Übertragung des restlichen Rechnungsbetrags auf das Konto der Inhaberin an. Ein Vertragsabschluss und eine vertragliche Bindung über die erbrachten Leistungen kommt erst mit Auslieferungsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande, gegebenenfalls mit einer Rücksendung, Garantieleistung und erneuter Zustellung.
Der Bestellvorgang beim Kauf von bei Etsy gelisteten Produkten richtet sich nach den von der Verkaufsplattform bestimmten Vorgaben. Die Kaufabwicklung erfolgt jedoch fast exakt wie oben genannt.
Preise/Bezahlung
Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise ohne Versandkosten. Die Preise der bei Julia Seyfarth Modedesign angebotenen Waren enthalten gemäß der Kleinunternehmerregelung nach § 19 Abs. 1 UstG keine Umsatzsteuer. Diese wird daher auch nicht ausgewiesen. Die Versandkosten werden so gering wie möglich gehalten und richten sich nach der Produktgröße und dem Angebot des von der Inhaberin betrauten Zustelldienstes DHL.
Die Zahlung Ihrer Rechnung muss innerhalb von 10 Tagen nach Kaufdatum erfolgen. Nach Ablauf der zehntägigen Frist ohne Geldeingang verfällt der Anspruch auf die Ware und der Kauf wird storniert. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Julia Seyfarth Modedesign (Julia Seyfarth). Angeboten werden die Zahlungsmethoden Vorkasse, PayPal und Barzahlung. Die Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich.
Versand/Lieferung
Der Versand der Ware erfolgt schnellstmöglich nach der Überweisung des Gesamtpreises (Vorkasse, Endpreis + Versandkosten) auf das Konto von Julia Seyfarth Modedesign an die gewünschte Adresse durch die Übergabe an das Versandunternehmen DHL. Es wird sich nach dem voraussichtlichen Zustellungsdatum gerichtet. Bei Sonderanfertigungen kann sich die Lieferzeit aufgrund der Herstellungsdauer verlängern. Dies wird im E-Mail-Verkehr jedoch mit den KundInnen abgesprochen. Sollte eine Lieferung wegen Unzustellbarkeit aufgrund eines Fehlers in der durch die KäuferIn angegebenen Lieferadresse zurückkommen, muss die Inhaberin leider auf eine erneute Anweisung der Versandkosten bestehen. Besteht die KäuferIn auf eine Zustellung durch ein alternatives Versandunternehmen, ist dies in der Kaufabwicklung deutlich anzugeben oder vor dem Kauf zu klären.
Für den Versand wird stets die kleinste, umweltschonendste Verpackungsgröße gewählt. Bei Sammelbestellungen kann eine größere Verpackungsgröße benötigt werden. Dies kann die Versandkosten auf die nächst größere Einheit erhöhen, reduziert jedoch auch die Kosten eines Mehraufwandes für mehrere Einzelversendungen und die Menge an Abfall.
Aus organisatorischen Gründen sind Meldungen über den Versandstatus leider nicht möglich.
Widerrufsbelehrung/Rückgaberecht
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, E-Mail) und – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Dazu steht den KundInnen ein Formular zur Verfügung, der herkömmliche Weg per E-Mail oder Brief besteht weiterhin. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Empfänger, nicht bei Dritten (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren einer Gesamtbestellung mit dem Eingang der letzten Teillieferung). Zur Wahrung der vierzehntägigen Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Um einen beigelegten Widerrufsgrund bittet Die Inhaberin dennoch, um das Label Julia Seyfarth Modedesign stetig zu verbessern.
Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Julia Seyfarth
Baumbachstraße 5
98693 Ilmenau
E-Mail: Julia.Seyfarth@gmx.de
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach ausdrücklichen Kundenwünschen angefertigt werden (sog. Sonderanfertigung) und deren Gefallen nach Sicht von Bildmaterial bestätigt wurde. Im Streitfall obliegt es der Inhaberin zu beweisen, ob die gelieferte Ware nach zuvor formulierten Kundenwünschen angefertigt wurde und in welchem Wortlaut der Kundenwunsch formuliert wurde. Das Widerrufsrecht im Fall einer individuellen Anfertigung besteht nur, wenn nach getätigter Anzahlung die endgültige Kaufbestätigung durch die KäuferIn verweigert wird (bei ausdrücklichem Nichtgefallen).
Für nachweislich fahrlässige und vorsätzliche Beschädigung und unsachgemäße Handhabung der Ware haften die KundInnen. Ebenso ist eine Rückgabe ausgeschlossen, wenn die Ware zur Verwendung bei einem bestimmten Anlass erworben wurde und mit Ablauf der Zeitspanne des Anlasses die Ware nicht mehr verwendet wird (Bsp.: nach der Benutzung eines Brautbouquets kann dieses nicht nach dem Hochzeitstag zurückgegeben werden).
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Für nachweislich fahrlässige und vorsätzliche Beschädigung und unsachgemäße Handhabung der Ware haften die KundInnen. Eine Rückgabe mit Kaufpreiserstattung ist in dem Fall ausgeschlossen. Können Sie als KundIn die Ware nicht, teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie für eine Verschlechterung des Warenzustandes und für gezogenen Nutzen Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen im Ladengeschäft möglich wäre – oder die bestimmungsgemäße Benutzung und Betätigung der Ware zurückzuführen ist. In diesem Fall wird um eine Schilderung gebeten, die die Ursache der Qualitätsminderung der Ware erläutert. Möchten Sie einen eventuellen Schaden behoben haben und das Produkt nach der Reparatur weiter benutzen, machen Sie bitte von Ihrem Recht auf Gewährleistung (siehe unten GEWÄHRLEISTUNG) Gebrauch.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Inkrafttreten der Widerrufserklärung erfüllt sein. Die Frist beginnt für Sie als KäuferIn mit der bestätigten Absendung der Ware, für die Inhaberin mit deren Empfang. Die Zahlungsrückerstattung wird erst mit Erhalt der Ware durch die Inhaberin durchgeführt. Die Zahlungsrückerstattung wird auf dem gleichen Weg wie die Bezahlung durch den Käufer vorgenommen (Überweisung, Barzahlung, o.Ä.).
Paketversandfähige Sachen sind nach Erhalt des Produktes auf Gefahr der KundIn zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der von Ihnen bestellten Ware entspricht und auch wenn eine durch die KäuferIn beschädigte Ware zurückgesendet wird. Das heißt, dass der Produktendpreis abzüglich der Versandkosten erstattet wird.
Die Inhaberin ist verpflichtet, die KundInnen auf eine Initiation der Europäischen Union, die außergerichtliche Beilegungen von Uneinigkeiten zwischen KundInnen und Onlinehändlern regeln soll, hinzuweisen. Nutzen Sie bitte die ODR-Plattform („Online Dispute Resolution“), sobald Sie es für notwendig erachten:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Gewährleistung
Die Inhaberin verpflichtet sich zur Einhaltung aller aktuell geltenden Gewährleistungsbestimmungen laut § 437 BGB. Sie gewährleistet einen einwandfreien Zustand und eine bestmögliche Darstellung aller gefertigten Produkte von Julia Seyfarth Modedesign. Sollten Sie nach Erhalt der von Ihnen bestellten Ware offensichtliche Sachmängel (Materialmängel oder Herstellungsfehler) am Produkt feststellen, die ausschließlich auf ein Fehlverhalten der Inhaberin, nicht aber auf eine mangelhafte Handhabung seitens der KundInnen zurückzuführen sind, melden Sie dies bitte unverzüglich an. Beschreiben Sie den Mangel so exakt wie möglich, legen Sie bitte Beweise in Form von Fotos bei (die Beweispflicht, ob das Produkt dann in der Tat mangelhaft war liegt bei der Inhaberin) und senden Sie gegebenenfalls das Produkt im Rahmen Ihres Rückgaberechts zurück. Sie haben die Wahl: eine Rückgabe mit Geldrückgabe (Rücktritt vom Kaufvertrag), eine kostenfreie Reparatur mit kostenfreier Rücksendung (Nacherfüllung mit Mangelbeseitigung) oder einen Behalt der Ware mit einer angemessenen Preisreduzierung (Minderung, Teilrückerstattung des Originalpreises). Eine Neulieferung eines gleich aussehenden Ersatzartikels ist nicht möglich, da alle Produkte von Julia Seyfarth Modedesign individuelle Einzelstücke sind. Daher schließt sich auch ein Schadenersatz aus, da die Produkte Eigenkreationen von Julia Seyfarth Modedesign sind und nicht gleichwertig zu einem anderen Preis bei anderen Anbietern erhältlich sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt im Regelfall zwei Jahre. Wenn in einer bestimmten Produktbeschreibung von „Vintage“ die Rede ist, kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gekürzt werden.
Datenschutz/Datenerhebung
Zum Zweck der reibungslosen Auftragsabwicklung speichert und nutzt die Inhaberin personenbezogene Daten, wenn KundInnen sie ihr freiwillig im Produktbestellvorgang mitgeteilt haben. Um eine reibungslose Auftragsabwicklung (Anbahnung, Abschluss, Warensendung, Gewährleistung, Rückabwicklung) durchführen zu können, ist die Angabe der personenbezogenen Daten Vor- und Nachname, Postanschrift und E-Mail-Adresse (für evtl. Rückfragen, Newsletter) notwendig. Des weiteren verwendet die Website www.faunauge.de Cookies. Möchten Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben und sind Sie mit der Verwendung von Cookies nicht einverstanden, ist eine Bestellung bei Julia Seyfarth Modedesign leider nicht möglich. Die Inhaberin gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Davon ausgeschlossen ist die Weitergabe von Name und Adressinformationen an das Versandunternehmen DHL. Entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben müssen Daten bis zu einer Dauer von bis zu zehn Jahren gespeichert werden. Falls Sie der Speicherung der E-Mail-Adresse zu Zwecken der Newslettersendung widersprechen, teilen Sie dies bitte der Inhaberin schriftlich mit.
Eine Übermittlung von Kundenkontodaten an die Inhaberin oder Zahlungsdiensten ist nicht notwendig, da eine Bezahlung per Vorkasse, PayPal oder Barzahlung erfolgt.
Die Inhaberin unterhält Auftritte im Social Media Bereich facebook, instagram und pinterest sowie auf der Verkaufsplattform Etsy und hat die Website www.julia-seyfarth-modedesign.de mit entsprechenden Social Plugins verknüpft, um einen Einkauf attraktiv und spannend zu gestalten. Wenn Sie ebenfalls bei den genannten Plattformen registriert sind oder deren Tools nutzen und Ihre Daten an jenen Stellen hinterlegen, werden die Daten an die Betreiber der entsprechenden Dienste übermittelt und unterliegen dann den zugehörigen Datenschutzbestimmungen, nicht den Datenschutzbestimmungen von Julia Seyfarth Modedesign. Nutzen KundInnen durch Anklicken eines Social Plugin Buttons (Bsp.: pinterest „Pin it“ Button zum Zweck des Hinzufügens zu einer Pinnwand) oder Ausfüllen der Kommentarzeilen (Bsp.: facebook „Gefällt mir“ oder Kommentar) eine dieser fremden Dienstleistungen, werden Informationen dieser Interaktion (Benutzer ID, Zeitpunkt/Dauer/Inhalt des Besuchs, Browser-zugehörige Informationen) an den fremden Dienstleister übermittelt. Durch die Nutzung erklären Sie sich mit den fremden Datenschutzbestimmungen einverstanden. Ein bloßes Nutzen der Website www.julia-seyfarth-modedesign.de ohne Anklicken der Social Media Plugins bleibt davon unberührt.
Die Website www.julia-seyfarth-modedesign.de verwendet zur Verbesserung des Kundenkontaktes und Reichweite von Julia Seyfarth Modedesign das Tracking Tool Google Analytics. Erfasst werden die Benutzer-ID, Zeitpunkt/Dauer/Umfang des Besuchs und die Landeszugehörigkeit. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden.
Die Anbieter facebook und dawanda sammeln Daten und stellen diese als anonymisierte Kundendaten in einem Statistics Analyse Tool zur Verfügung, damit die Inhaberin Einblick in das Kundennutzungsverhalten ihrer Webauftritte erhält. Durch die Nutzung der Webauftritte bei facebook und Etsy erklären Sie sich mit den Geschäfts- und Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter einverstanden.
Die anonymisierte Auswertung der personenbezogenen Daten sowie die Ergebnisse der Tracking Tools werden durch die Inhaberin niemals veröffentlicht. Sie tragen jedoch maßgeblich zur Verbesserung des Online-Shoppings bei Julia Seyfarth Modedesign bei.
Wünschen Sie, Auskunft über die von Ihnen bei Julia Seyfarth Modedesign getätigten Angaben zu erhalten, diese zu berichtigen oder zu sperren, oder wünschen Sie der anonymen Datenerhebung rückwirkend zu widersprechen, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
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